FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen:

1. Findet die Messe statt?

Nach Rücksprache mit dem Gesundheitsamt Frankfurt und der Covit-Hotline des Landes Hessen wird die Lage aktuell so eingeschätzt, dass die Veranstaltung stattfinden kann unter Berücksichtigung der Hygienevorschriften. Gesundheit und Sicherheit unserer Aussteller und Besucher sind für uns sehr wichtig. Deshalb schließen wir uns den Empfehlungen des Robert Koch Instituts an und bitten um gründliches Händewaschen, Niesen in die Armbeuge sowie das Händeschütteln zu vermeiden. Weiterhin gibt es keine Veranlassung für ein Veranstaltungsverbot seitens des Landes Hessen, so dass wir als Veranstalter die Messe wie geplant durchführen.

2. Wo kann ich Tickets für die gesund leben 2020 kaufen?

Wir empfehlen Ihnen, vorab ein Ticket über unseren Online-Vorverkauf zu erwerben. Sie sparen Geld und Wartezeit vor Ort. Natürlich können Sie auch vor Ort an der Tageskasse ein Ticket erhalten.

3. Wie funktioniert der Bestellvorgang?

Hier finden Sie eine Anleitung für die Bestellung von Tickets in unserem Onlineshop.

4. Ich habe Probleme mit dem Online-Ticketshop oder Rückfragen zu meiner Bestellung. Was kann ich tun?

Bitte melden Sie sich bei Rückfragen und bei Problemen zum Online-Ticketkauf unter: info@gesundleben-messe.de oder +49 69 7501-4808

5. Wie viel spare ich im Vorverkauf?

Die Tickets im Online-VVK sind 1 Euro günstiger als die Tageskassenpreise.

6. Bis wann kann ich vergünstigte Tickets im VVK erwerben?

Der Online-VVK endet am 28.02. um 23.59 Uhr. Danach können Sie weiterhin den Online-Ticketshop nutzen und Tickets zum regulären Tageskassen-Preis erwerben.

7. Sind die Eintrittskarten gültig im ÖPNV?

Nein, die Eintrittskarten sind nicht im ÖPNV gültig.

8. Wer ist zum Kauf eines ermäßigten Tickets berechtigt?

Schüler, Studenten und Schwerbehinderte (ab einem Grad der Behinderung von 50) können gegen Vorlage des entsprechenden Ausweises ermäßigte Tickets erwerben. Die Legitimation wird vor Ort kontrolliert.

9. Wo kann ich parken?

Besucher der gesund leben Messe können kostenfrei den Parkplatz A und C der Jahrhunderthalle Frankfurt nutzen.

10. Gibt es Parkplätze für Rollstuhlfahrer?

Unseren Gästen mit Behinderung stellen wir eine begrenzte Anzahl an Parkplätze direkt neben dem Kasino zur Verfügung. Sprechen Sie dazu den Ordner neben dem Löschteich an.

11. Ich komme nicht aus Frankfurt. Welches Ticket im ÖPNV kaufe ich am besten?

RMV-Tagesticket im Stadtbereich Frankfurt kostet 5,35 Euro. Eine Gruppentageskarte für 5 Personen bekommen Sie schon für 11,50 Euro. Einzelfahrt: 2,75 Euro (z.B. vom Hbf Frankfurt bis zur Jahrhunderthalle).

12. Kann ich meinen Hund mitbringen?

Ihre Haustiere müssen leider draußen bleiben (Ausnahme: Blindenhunde).

13. Darf ich eine Tasche bzw. einen Rucksack mitbringen?

Wir denken an Ihre Sicherheit und werden wie bei allen Großveranstaltungen stichprobenartig Taschenkontrollen am Eingang durchführen. Wir bitten Sie größere Taschen und Rucksäcke an der Garderobe abzugeben.

14. Gibt es eine Garderobe auf der Messe?

Ja, es gibt eine Garderoben. Pro Kleidungsstück bzw. Tasche wird eine Gebühr von 1€ erhoben.

15. Ich möchte am Fitnessprogramm teilnehmen. Muss ich etwas beachten?

Bitte tragen Sie für die Teilnahme am Fitnessprogramm angemessene Kleidung, wir empfehlen Sportkleidung. Eine Anmeldung vorab ist nicht notwendig. Bitte finden Sie sich ca. 10 Minuten vor Beginn des jeweiligen Programmpunktes vor dem Fitnessraum ein. Bitte beachten Sie, dass die Plätze begrenzt sind. Es ist nicht möglich während des laufenden Programms den Fitnessraum zu betreten.

16. Ich interessiere mich für das Vortragsprogramm. Muss ich etwas beachten?

Eine Anmeldung vorab ist nicht notwendig. Bitte finden Sie sich rechtzeitig vor Beginn des jeweiligen Programmpunktes vor dem entsprechenden Vortragsraum ein. Bitte beachten Sie, dass die Plätze begrenzt sind. Es ist nicht möglich während eines laufenden Vortrags den Raum zu betreten.

17. Wann findet die gesund leben 2021 statt?

Das ist der Termin für die nächste gesund leben Messe: 27. und 28. Februar 2021

18. An wen kann ich mich wenden, wenn meine Frage hier noch nicht beantwortet wurde?

Unter info@gesundleben-messe.de oder unter der Telefonnummer 069-7501-4808 können Sie sich direkt an das Team der gesund leben wenden.